[Resolvido]Impressora HP Office Jet 4500 NAO ACEITA CARTUCHO

por **augusto muniz dos santos** Sex 19 Abr 2013, 18:25

BOA NOITE AMIGOS : EU COMPREI UMA IPRESSORA MARCAE MODELO ACIMA COM UNS 3 MESES O CARTUCHO FICOU SEM TINTA MANDEI RECARREGAR E O TECNICO ME FALOU QUE ESTAVA ENTUPIDO ENTAO COMPREI NOVOS DO MESMO MODELOS E AGORA ESTAR DANDO POBLEMA O LED FICA PISCANDO E APARECE UMA MENSAGEM (cartucho colorido e preto com poblema leia documento do dispositivo para solucionar ) alguem ja passou por isto preciso de ajuda

por Convidad Sex 19 Abr 2013, 19:03

augusto eu nao uso mas impresora a tinta justament por isso,se ficar uma semana sem tinta ou sem usar,ja era ,nao presta mais,
ao emtupir,danificas as vias internas,

por isso hoj so uso impresora de toner
o jeito ai sera desmontar mesmo e verificar as trilhas,costumam ser igual cabos flats com trilhas vivas ou seja a mostra

por **augusto muniz dos santos** Sex 19 Abr 2013, 19:30

mais a ipressora e nova so tem treis meses de uso sera que ja tem trilha ruim?

por **jannilson** Sex 19 Abr 2013, 19:37

augusto muniz dos santos escreveu:mais a ipressora e nova so tem treis meses de uso sera que ja tem trilha ruim?

Amigo augusto como a mesma encontra-se em garantia tente entrar em contato ai no manual tem um telefone ja resolvi muitos problemas de impressão ,cartuchos ,scaner falando com um atendente eles estao preparados pra quem sabe por telefone resover o seu problema ensinando vc a fazer um reset ou algo parecido pra q a impressora venha a aceitar os cartuchos, espero ter ajudado , ten te ai sei q é complicado mas sendo vc o proprietario fica mas facil.