tv samsung un55ku6000 imagem vai e volta apenas pelo HDMI

por renato junior Sáb 26 Out 2019, 08:28

bom dia a todos.
estou com esta tv que esta me dando dor de cabeça,o cliente reclamou que a imagem some e volta em seguida na casa do cliente troquei os cabos hdmi pois ele usa sky gato pelas entradas como o defeito continuou coloque outra tv no lugar dela uma 32 polegadas que funcionou normalmente assim sendo desconfiei das entradas hdmi e fiz orçamento de troca da placa cliente autorizou comprei placa nova original da samsung montei e coloquei na casa do cliente e para minha surpresa o defeito continua,foi colocado outro receptor de sky da mesma marca trocado novamente os cabos e nada,defeito insiste em permanecer...
obs: a fonte foi testada capacitores tudo ok, fonte estabilizada nao baixa.

se alguem tiver alguma experiencia parecida ou pelo menos uma ideia do que devo fazer e me dar uma luz , agradeço.

por renato junior Seg 28 Out 2019, 08:37

por markosvit Seg 28 Out 2019, 12:31

Se deixar ela em canais digital pela antena também some? Tá parecendo led do backlight ou tela mesmo.

por renato junior Seg 28 Out 2019, 19:43

boa noite marcos.
conforme descrevi acima, apenas pelas entradas hdmi e no receptor de skay gato, na mesma entrada HDMI se ligar outro aparelho como um converssor de sinal digital funciona normal por dias, mas quando liga o receptor de sky começa cortar a imagem.

cabuloso nao acha?

por markosvit Ter 29 Out 2019, 20:52

Ainda tem dúvida que é o tal conversor depois de postar isso?

por renato junior Qua 30 Out 2019, 09:12

nao entendi o que voçe tentou dizer .....
se depois de POSTAR isso eu ainda tenho duvidas é porque realmente fiz o que podia fazer e mesmo assim nao resolveu.

por lm8560 Dom 03 Nov 2019, 07:26

Bom dia, tente mudar a resolução do aparelho da "Sky". Passei por algo semelhante e era isso.
Coloque uma resolução mais baixa e a imagem vai fixar.

por renato junior Seg 04 Nov 2019, 08:58

lm8560 vou tentar esta sua dica, como eu nao faço atualizaçao de receptores vou levar em um amigo e ver se da certo..
obrigado pela dica, abraços...

por edu_ata Ter 03 Dez 2019, 08:23

Toque o cabo HDMI, coloque um de boa qualidade, 1.4 ou 2.0 mas de qualidade, tem vários na praça dando esse defeito, o defeito ocorre mais quando se liga algo, como lampada ou ventilador