Smart TV LED ultrafina 39PFL4508G/78

O problema dela se resume a não conseguir entrar na programação da smartTV. Fica mostrando a seguinte mensagem: "Esta é apenas uma demostração. Quando Você se conectar à internet, é possíVel usufruir funcionalidade total. Clique nos ícones par explorar mais ou pressione [Voltar] para sair."

Já Visitei muitos fóruns da philips onde eles dão Varias orientações para reinstalar a tV, dizem que tem que atualizar o firmware, que tem que ter mas de dois mega de internet. Já fiz tudo. InclusiVe tenho mas de dez mega e continua com a tela.

Sei que posso leVar nas assistência, porem o meu pai tem uma smart 42' que o problema é outro fica procurando o serVidor da philips e não entra em nada. A dele antes de leVar para assistência eu liguei pra philips, seguir todas as instruções que me passaram e acabei tendo que leVar na assistência. Quando eu fui buscar o cara disse que foi atualizado o firmware sendo que eu já haVia feito isso infinitas Vezes.

Eu queria uma ajuda, nem que seja pra reinstalar o s.o. da teleVisão. Por faVor uma luz!

Obrigado.

ola,pra atualizar esses firmware,so mesmo como softwers da philisp,direto do sit,na internt muitas vezes ate acha,mas bugado e acaba danificando a tv ,ja que vc mesmo faz,veja na autorizada se algum dos tecnicos te vende uma gravaçao original,fale como ele separadament