TV SANSUNG LT27A550 SEM AUDIO

por **carlosrob** Qui 21 Nov 2013, 19:53

Bom dia amigos estou com essa tv aqui o cliente disse que esta sem som , mais quando coloquei o fone de ouvido ela apresenta som , tentei reconfigurar o som mais não resolveu nada no menu escreve que o fone de ouvido esta ligado mas não sei como desligar sera que tem essa função no modo de serviço se algum dos colegas puderem ajudar ficarei muito grato

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por **.adailton** Qui 21 Nov 2013, 20:08

boa noit,peço que faças o seguinte procedimento ai

Restaure o aparelho para as configurações de fábrica. Para isso siga os seguintes passos:
- desconecte todos os dispositivos do televisor
- deixe apenas o televisor conectado na tomada, sem o uso de adaptadores ou extensões
- ligue o televisor e pressione a tecla SOURCE, e escolha a entrada TV
- na tela do seu aparelho irá apresentar a mensagem “sem sinal”
- pressione a tecla EXIT por 40 segundos, ou até apresentar a mensagem de restauração
- selecione a opção OK
- o televisor irá desligar sozinho, retire-o da tomada por 5 minutos e religue
- conecte novamente todos os dispositivos externos
- refaça as configurações iniciais de modo, hora, programação de canais, fuso horário.