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TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

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TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

Mensagem por jarles.st em Ter 08 Nov 2016, 06:50

Bom dia!!
Estou precisando da ajuda de vcs amigos.
Esse aparelho entrou no laboratório com a seguinte anomalia:
Imagem preto e branco na antena SKY. Antena parabólica ou comum a imagem está perfeita, colorido normal. Entrei no menu e verifiquei o sistema de cor (auto). O receptor da sky é aquele antigo que não tem saída HDMI, e sim um cabo que libera três RCA amarelo, vermelho e branco. Amarelo vídeo (está ligado no tv na conecção "Y") Vermelho e branco nas entradas R E L de audio do tv.
Obs; O cliente me informou que sempre usou os cabos ligado assim, o problema aconteceu quando o seu filho pegou o controle e mexeu nas funções. Preciso se possível da ajuda de vcs para mudar esse sistema de cor. Em pesquisa aqui no forum vi que pede para mudar o sistema da tv, NTSC para automatico ou PAL-M. Entrei no menu e não consegui ver essas funções.
Ficarei muito grato com a ajuda dos amigos.

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Re: TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

Mensagem por baltazar alves dasilva em Ter 08 Nov 2016, 10:13

amigo ai vc teria que ligar o amarelo na entrada de vídeo da tv, ai no y, vc teria que ligar ai também o verde, e vermelho, nas entrada v´dideo componentes.

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Re: TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

Mensagem por baltazar alves dasilva em Ter 08 Nov 2016, 10:49

ou vc tem que achar a posição pal-m ntsc,ou auto, pode ter mudado ai a opção par ntsc nas entradas dos componentes e memorizado ai nessa função,por isso ficaria em preto e branco.

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Re: TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

Mensagem por jarles.st em Ter 08 Nov 2016, 15:06

obg amigo Baltazar.
Eu tbm acredito que ele mudou a função pal-m ou ntsc.
Já entrei no menu e não consegui encontra-las.
O aparelho acredito não está com defeito pq entra o colorido no sinal da parabolica ou na antena local.

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Re: TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

Mensagem por jarles.st em Qua 09 Nov 2016, 07:08

Bom dia amigos!!
Conversando com o cliente, ele me informou que há anos ele usava esse aparelho na SKY e ligado dessa forma:
cabo rca amarelo VÍDEO ligado na entrada da tv (Y) "verde/amarelo" cabos rca branco e vermelho no áudio.
O problema ocorreu quando o filho dele desconectou a antena e conectou o cabo do dvd. Em mais uma tentativa agora de colocar a cor na tv "sem sucesso" percebi uma coisa:
Quando acesso as saídas pela tecla SOURCE" do controle, vem
TV / COMPONENTE / HDMI / AV. A entrada (av) diz a msn cabo não conectado. Acredito que o defeito está aí, e não estou sabendo resolver. Agradeço se alguém me ajudar.

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Re: TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

Mensagem por jarles.st em Seg 14 Nov 2016, 08:58

Bom dia!!
Ainda sem resolver nada.
Agradeço se alguem me ajudar.
Abraço a todos e uma ótima semana.

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Re: TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

Mensagem por baltazar alves dasilva em Seg 14 Nov 2016, 12:15

é amigo, ai vc teria que achar o mode de cor dela, com certeza deve está em ntsc ai só voltará a ter cor se vc mudar ai a opção para auto, ou pal-m, a distância fica difícil de falar, mas vc fala ai que entrou ai no modo dela e ela está em auto, faça ai a mesma coisa com a antena da sky ligada e ver ai se também vai aparecer em auto, pode ser que ai esteja em ntsc.

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Re: TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

Mensagem por jarles.st em Qua 16 Nov 2016, 06:19

Olá bom dia amigos!
Esse mode de cor, ele só está disponível na recepção analógica.
realmente não consigo ver quando conecto o receptor sky.
Estou certo que esse aparelho não tem defeito, pôs a imagem é perfeita no sistema analógico, caso algum amigo possa me ajudar a fazer essa mudança no mode de cor quando conectado na sky ficarei muito grato. Pedi o cliente até hoje para tentar resolver esse prob/ caso não consiga entregarei o aparelho.
Obg a todos pela atenção.

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Re: TV SAMSUN UN32FH4003G imagem preto e branco na sky

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